OBCHODNÍ PODMÍNKY
 
Internetový obchod TonerDoTiskarny.cz provozuje společnost Computer4u.cz net&print s.r.o., IČ 06705901, DIČ CZ06705901, se sídlem Salajní 471/22, 628 00  Brno-Líšeň, email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., telefon +420 534 009 022
 

Objednávání zboží - Zboží lze objednat následujícími způsoby:
  • on-line v e-shopu vložením zboží do košíku, vybráním způsobu dopravy a způsobu platby a potvrzením objednávky tlačítkem dokončit.
  • e-mailem - Při odeslání objednávky e-mailem je nutné napsat příslušné kódy zboží - bez nich nemůže být objednávka vyřízena.
  • telefonicky - na číslech 534 009 022 nebo 603 358 240.

 

 Platba zboží - možnosti platby:

  • Dobírka - v hotovosti řidiči přepravní služby při doručení zboží
  • Hotovost - platba v hotovosti při osobním odběru na ulici Salajní 22 v Brně-Líšni
  • Bankovním převodem PŘEDEM - platba na účet 2501356098 / 2010 se realizuje na základě závazné objednávky, VS platby je číslo objednávky. Jakmile je Vaše platba připsána na náš účet, je zboží ihned expedováno. Pokud není úhrada objednávky provedena do 7 dní, Vaše objednávka bude zrušena

 

  Doprava zboží - možnosti doručení:

  • Osobní odběr - Zboží je možné odebrat osobně v Brně Líšni, na ulici Salajní 22, po-pá po telefonické nebo e-mailové domluvě.
  • Dodávka spediční firmou PPL ČR - TonerDoTiskarny.cz nabízí dodávku zboží přepravní službou PPL po ČR zdarma v případě objednávky nad Kč 10000,- s DPH, v případě dobírky + 49,- Kč s DPH. V případě objednávky v hodnotě do Kč 10000,- s DPH je dopravné Kč 110,- s DPH. Po expedici zboží je číslo balíku zasláno na e-mail uvedený v objednávce.
  • Rozvoz po Brně - Po Brně rozvážíme zboží zdarma při ceně objednávky nad Kč 10000,- při nižší ceně objednávky účtujeme dopravné Kč 150,- s DPH.

 

 Reklamace zboží

Zboží zakoupené v našem e-shopu lze po zjištění závady reklamovat zasláním zboží zpět s písemným popisem závady, která se u zboží vyskytla. Tuto vyřešíme do 30-dnů od obdržení spolu s výrobcem a je-li reklamace zboží uznána za vadu zboží, vyřešíme tuto výměnou zboží za zboží zcela nové bez vad nebo vrácením peněz na účet zákazníka nebo v hotovosti, dle způsobu přijetí úhrady za zboží.

 Výměna zboží

Zboží zakoupené v našem e-shopu lze vyměnit za jiné do 14-ti dnů bez udání důvodu.
Při výměně zboží musí být splněny tyto podmínky:

  • zboží musí být vráceno v původním obalu
  • nesmí nést žádné známky použití či poškození (musí být schopné dalšího prodeje)
  • zboží musí být kompletní, jak Vám bylo od nás dodáno
  • nesmí chybět kopie dokladu o koupi, případně ostatní doklady, které byly se zbožím dodány

V případě výměny zboží, poštovné hradí zákazník. V případně doplatku při výměně původního zboží za nové s vyšší cenou zasíláme zboží na dobírku. V případě přeplatku vracíme přeplatek na Váš účet. V případě, že žádáte výměnu zboží, toto zboží k nám nikdy nezasílejte formou dobírky - dobírky nebudou převzaty.



Vrácení zboží

Kupující má právo:
Nepřevzít zboží od dopravce v případě zakoupení zboží v internetovém obchodě TonerDoTiskarny.cz při doručení jiného typu zboží nebo dodání zboží v rozporu s kupní smlouvou (objednávkou kupujícího), dodání zboží v poškozeném obalu. V případě dodání zboží v rozporu s kupní smlouvou má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Prodávající bere na zřetel i rozpor s kupní smlouvou zjištěný během šesti měsíců od převzetí věci, pokud z povahy věci nevyplývá, že existenci rozporu musel kupující zjistit již při jejím převzetí.

Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od prokazatelného převzetí zboží bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce za podmínky, že zboží bude nepoužité a v původním obalu s veškerým příslušenstvím. Vrátit zboží může zákazník internetového obchodu TonerDoTiskarny.cz zasláním na adresu:

TonerDoTiskárny.cz
Salajní 22
628 00 Brno-Líšeň